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Das erste Hotel der neuen Lifestyle-Marke Aiden by Best Western in Österreich eröffnet im Sommer in Steyr.
Die rund 270 individuellen Hotels unter dem Dach der BWH Hotel Group Central Europe sind von der Krise nicht verschont geblieben. An vielen Standorten ist man den Umständen entsprechend aber passabel durch die stürmische See gesegelt.
„So beklagenswert die gesamte Lage in der Hotellerie aufgrund der Pandemie nach wie vor ist, hat die schwere Zeit auch gezeigt, wie schlagkräftig unsere Gruppe individueller Hotels ist und wie wichtig ein gemeinsames Vorgehen und gegenseitige Unterstützung sind“, betonen Carmen Dücker und Marcus Smola, Geschäftsführer der BWH Hotel Group Central Europe GmbH. So gebe es auch Learnings, strukturelle Veränderungen und Aspekte, die durchaus positiv zu bewerten sind und die man mit in die Zukunft nehmen will. „Es gilt, die Erfahrungen aus der Krise aktiv für künftige Strategien zu nutzen!“
Die Power-Strategien
Direkt mit dem Start der Corona-Krise im März des Vorjahres wurde umgehend ein umfangreiches Maßnahmenpaket eingeleitet. „Als Dienstleister haben wir unsere Hotelpartner in dieser schweren Zeit mit allen uns zur Verfügung stehenden Mitteln unterstützt – wir haben dabei sowohl in allen operativen Dingen beraten, mit Kommunikationsmaßnahmen und bei Marketing- und Vertriebsthemen geholfen, finanzielle Unterstützung geboten, als auch wichtige Informationen miteinander geteilt. Und wir versuchen seither als starke Gemeinschaft zusammen diese Krise durchzustehen“, so Smola.
Das Thema Development ist in der Zeit nicht in den Hintergrund getreten, vielmehr wurde ein Fokus auf Wachstum gelegt, um die Markenbedeutung weiter auszubauen. Smola: „Nur gemeinsam sind wir stark – gerade in diesen schwierigen Zeiten hat sich gezeigt, welche Vorteile es hat, in einem Verbund die Krise zusammen zu meistern. Es haben sich genau jene Dinge bestätigt, die den Kern unserer Gruppe ausmachen und die den Kooperationsgedanken der BWH Hotel Group deutlich machen.“
Die wichtigsten Maßnahmen der BWH Hotel Group in der Corona-Krise
Die Liste der eingeleiteten Initiativen für die Partnerhotels ist lang. Dabei werden die Maßnahmen der Gruppe so individuell wie möglich auf die einzelnen Hotels zugeschnitten: