20.02.2017

Hotel & Touristik TRENDFORUM: Die Digitalisierung als Chance

Keynote Speaker beim Hotel & Touristik TRENDFORUM am 4. April in Wien ist der IT-Experte und Management-Professor Werner Leodolter. Er zeigt in seinem Vortrag neue Wege für unsere Branche auf, um die Herausforderungen des digitalen Wandels wie Internet de

Die Digitalisierung auf allen Ebenen ist eine Revolution. Die Gastgeber in einer serviceorientierten und kontaktintensiven Branche sind davon besonders gefordert. Beim 2. Hotel & Touristik TRENDFORUM am 4. April 2017 im Palais Ferstel in Wien diskutieren Experten über neue Herausforderungen und geben Antworten auf die wichtigsten Zukunftsfragen. „Viele Betriebe beschäftigen sich noch zu wenig mit dem Wandel. Derzeit sitzen an den Hebeln noch weitgehend digitale Immigrants. Die digitalen Natives arbeiten bereits anders.“ Diese Aussage sitzt. Keynote Speaker Werner Leodolter spricht über die Auswirkungen von künstlicher Intelligenz, Automatisierung und Digitalisierung auf die Dienstleistung, der Kernkompetenz der Gastlichkeit. „Wichtig ist, wer was entscheidet und wie sich die Rolle des Kunden verändert“, gibt Leodolter zu bedenken und bezieht sich auf die digitale Transformation ganzer Branchen. Ist die Nähe zum Kunden der entscheidende Vorteil der Zukunft?

Leodolter ist ein Professor mit leidenschaftlichem Hang zur Wissenschaft, und brennendem Verlangen nach Bodenhaftung. Sein Talent ist es, Unverständliches, Unübliches oder Unvorstellbares greifbar zu machen. Sein ökonomischer Background verhilft ihm auch dazu, die gesunde Betriebsführung und das Alltagsbild des Unternehmers nicht aus den Augen zu verlieren. Leodolter nimmt der Digitalisierung den Schrecken und löst Chancen und Erfolgsstrategien heraus, die der Hotelier ebenso wie der Gastronom oder Touristiker für seine Branche umsetzen kann.

Das dürfen Sie nicht verpassen. Wir freuen uns auf Sie!

Hotel & Touristik TRENDFORUM
Datum: Dienstag, 4. April 2017
Ort: Palais Ferstel, 1010 Wien
Beginn: 9:30 Uhr
Eintritt: € 290,- exkl. MwSt.

Anmeldung und das gante Programm finden Sie hier: www.hotelundtouristik.at/trendforum.html

 

Newsletter bestellen

Mediadaten